Management
CRM Management
Sie treffen an einem Tag zwei gewinnbringende Entscheidungen – nicht aus dem Bauch heraus, sondern aufgrund aktueller Auswertungen. Dank zeitnaher Berichte und eines Frühwarnsystems beruhen Ihre Entscheidungen auf fundierten Prognosen.
Wie das funktioniert
In der Unternehmenssteuerung und im Controlling leistet CAS genesisWorld in Echtzeit wertvolle Unterstützung. Das Cockpit in CAS genesisWorld, zeigt aufbereitete Daten aus dem gesamten Datenbestand und gibt Ihnen genau die Informationen, die für Sie relevant sind.
Analysen
CAS genesisWorld bietet Ihrem Management einen verlässlichen Überblick über tagesaktuelle Bewertungen von Kundenrentabilität, Wirtschaftlichkeit oder Umsatzprognosen. Mit automatisch generierten Reports erhält Ihre Führungsmannschaft eine valide Entscheidungsgrundlage in Echtzeit und einen Rundumblick auf alle Erfolgsindikatoren des Unternehmens.
Cockpit
Mit den freigestaltbaren Cockpits in CAS genesisWorld können Sie Ihren und den Arbeitsbereich Ihres Teams völlig frei gestalten, bsp.:
Definition unternehmensweiter Cockpitansichten für den Überblick auf alle relevanten Daten und Darstellung des aktuellen Datensatzes inkl. der verknüpften Informationen.
Übersichtliche Aufbereitung definierter Daten wie z. B. Umsatzdaten, Reklamationen oder eingesetzte Produkte, speziell zu einem Kunden oder Projekt.
Rechtesystem
Das Rechtesystem in CAS genesisWorld ist eines der wichtigsten Steuerelemente für Zugriffe auf Informationen. Mit dem Rechtesystem werden Daten vor unerlaubten Zugriff wie bsp. unautorisiertem Datenexport geschützt.
Bereiche
CRM im ganzen Unternehmen
CRM im Management
CRM im Vertrieb
CRM im Marketing
CRM im Projektmanagement
CRM im Service & Support
CRM für Administratoren
CRM Mobile