SERVICE & SUPPORT
MEHR EDV Helpdesk
In unserem Helpdesk können Sie ihre Tickets einsehen und neue Tickets erstellen.
E-Mail: support@mehr-edv.com
MEHR EDV Fernwartung
Mit unserer Fernwartungs App können wir eine Verbindung zu Ihrem Rechner aufbauen und Sie direkt auf Ihrer gewohnten Umgebung unterstützen.
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Seien Sie dabei, wenn wir über die aktuellsten Geschehnisse im ERP / CRM Markt berichten, neue Branchenlösungen vorstellen oder topaktuelle Informationen für Sie bereit halten.
Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung finden und dafür sorgen, dass Sie in Ihrem Betrieb die Effizienz und Effektivität steigern und viele Arbeitsschritte vereinfachen.
Verständnis und Vertrauen
Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden in deren betrieblichen Prozessen zu unterstützen und individuelle Business Software Lösungen zu erstellen. Um dabei optimale Ergebnisse zu erzielen, ist eine längerfristige Betreuung erforderlich. Deswegen legen wir besonders großen Wert auf gegenseitiges Verständnis und Vertrauen. Nur so lässt sich eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleisten. Dabei ist es uns besonders wichtig, dass wir die Sprache unserer Kunden sprechen und auf einer Ebene kommunizieren.
Kleine & Mittelständische Unternehmen
Als IT Unternehmen betreuen wir kleine bis mittelständische Unternehmen im Bereich ERP (Enterprise Ressource Planning) und CRM (Customer Relationsship Management) Software. Unsere langjährige Erfahrung und unser umfangreiches Fachwissen in der APSO Gruppe, bilden die Basis für die Umsetzung Ihrer IT Projekte. Wir betreuen unsere Kunden dabei von der ersten Beratung, über die Entwicklung der Prozesse, bis hin zur Umsetzung und das „go Live“ der Projekte.
Qualitativ hochwertige Lösungen
Selbstverständlich stehen wir auch nach Abschluss des Projektes für etwaige Fragen zur Verfügung. Wir sind für Sie da, um Ihren laufenden Betrieb weiter zu unterstützen und zu optimieren. Qualität wird bei uns groß geschrieben. Die Gewährleistung dieser erfolgt durch unsere konsequente Reflektion unserer bisherigen Arbeitsschritte und Erfolge. Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung finden und dafür sorgen, dass Sie in Ihrem Betrieb die Effizienz und Effektivität steigern und viele Arbeitsschritte vereinfachen.